Deine Aufgaben

• Systemfreak. Du verantwortest den reibungslosen Ablauf des zentralen Oracle Opera System für unsere Hotelgruppe
• Problemlöser. Du bist der telefonische Support unserer Häuser und löst Herausforderungen zeitnah
• Verwalter. Du sorgst für eine gepflegte Datenbank, z.B. Profil-, und Benutzerverwaltung, Layout, Raten- und Hotelkonfiguration und Reporting
• Autor. Du erstellst Anleitungen und Dokumentationen, damit unsere Mitarbeiter bestens geschult sind
• Trainer. Du trainierst unsere Mitarbeiter um das Beste aus Opera herauszuholen
• Projekte. Du unterstützt unsere Hotels vor Ort bei der Implementierung der Systeme bei Neueröffnungen oder Livegängen
  

Dein Profil

• Hotelheld. Du hast eine Ausbildung im Hotelfach oder Berufserfahrungen im Hotel, um die Abläufe der Hotels zu verstehen
  
• Technikaffin. Du besitzt ein technisches Verständnis und die Fähigkeit komplexe Systeme zu verstehen und zu beherrschen
• Toolkenner. Du kennst dich mit der Opera Landschaft gut aus und beherrscht MS Office
• Sprachtalent. Du kannst dich sehr gut auf Deutsch und Englisch verständigen
• Reiselust. Du bist bereit gelegentlich unsere Hotels vor Ort zu unterstützen

Dein Arbeitsplatz in Bad Arolsen

• Dein Büro befindet sich in Bad Arolsen, mit der Möglichkeit nach einer vor Ort Einarbeitung (mindestens 2-3 Monate) ins Homeoffice zu wechseln
  
• Dein Team besteht aus einer eingespielten Truppe von langjährigen, erfahrenen Teammitgliedern, die sich wie eine Familie fühlen und flache Hierarchien leben
• Dein Team betreut insgesamt 65 Hotels in 5 Ländern, wobei du aktiv dazu beiträgst, einen reibungslosen Ablauf und besten Service zu gewährleisten, sowohl vor Ort als auch remote

Adresse

H-Hotels GmbH
Rauchstraße 7
34454 Bad Arolsen
Deutschland