Kundenservice-Mitarbeiter (m/w) Modekette
Job Now Private Arbeitsvermittlung Madlen König
Vor Ort
Unser Kunde ist eine internationale Modekette für junge und preisgünstige Mode. Zur Betreuung der Kundenanfragen aus dem deutschsprachigen Raum suchen wir Sie (m/w/d) als Ergänzung des bestehenden Teams.
Aufgaben:
- Annahme der Kundenanfragen per Telefon oder e-mail
- Weiterleitung der Anfragen an die Fachabteilung oder Rückfragen zu Vorfällen in den Filialen
- Dokumentation der Gespräche im EDV System
- Produktberatung zu Größen, Modefarben oder auch Materialzusammensetzung (z.B. Baumwollanteil)
- Hilfestellung bei der Bedienung des Online Shops
- Kundenstammdatenpflege (z.B. Adresse, Bankverbindung)
- aktive Ansprache von Aktionen und Sonderpreisen
Anforderungen:
- Routine im Umgang mit Kundenanfragen
- Service- und zielorientiertes Handeln
- idealerweise multitasking fähig, zumindest aber stressresistent
- teamfähig, selbstmotivierend und verantwortungsbewusst
Ihr Weg zum Traumjob:
Unsere Kollegen freuen sich darauf Sie kennenzulernen. Bitte senden Sie Ihre Unterlagen direkt per Button oder an die unten angegebenen Kontaktdaten.
Kontaktdaten:
Jobnow
Große Ritterstraße 9 06780 Zörbig 034956 549054 bewerber.job-now@online.de
Ihre Bewerbungsunterlagen werden zur Weiterverarbeitung elektronisch gespeichert. Ein Widerruf ist ohne Angabe von Gründen jederzeit möglich.
Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.