KFZ-Serviceberater / Kundendienstberater (m/w/d) in Hamburg-Bergedorf

Wir suchen Dich ab sofort für unseren B&K-Standort als

KFZ-Serviceberater / Kundendienstberater (m/w/d) in Hamburg-Bergedorf

Deine Aufgaben:

• Du berätst und betreust unsere Kunden im Serviceprozess mit Enthusiasmus und Leidenschaft, um eine persönliche Bindung aufzubauen.
• Gemeinsam mit dem Kunden nimmst Du die Fahrzeugannahme vor, erläuterst den Serviceumfang und stimmst zusätzliche Leistungen sowie Preise und Termine ab.
• Als Schnittstelle zwischen Kunde und Werkstatt hältst Du den Kontakt während der gesamten Reparatur aufrecht.
• Nach Abschluss der Arbeiten erstellst Du die Rechnung, übergibst das Fahrzeug und erläuterst dem Kunden die Kosten und durchgeführten Arbeiten.
• Im Falle von Reklamationen bist Du ein kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden.

Unsere Benefits:

• Eine Beteiligung am Unternehmensgewinn und Loyalitätsprämien
• Wir feiern mit Euch unsere Erfolge auf verschiedenen Teamveranstaltungen, einer Weihnachtsfeier mit Eventcharakter und Aktivpart sowie gemeinsamem Grillen in der einen oder anderen Mittagspause
• Heiß- und Kaltgetränke sowie Mitarbeiterparkplätze auf dem Betriebsgelände sind inbegriffen. Die S-Bahn-Station Bergedorf ist 5 Minuten fußläufig entfernt.
• 30 Tage Urlaub
• Spannende Tätigkeiten mit Entwicklungspotential und hoher Eigenverantwortung im Markenumfeld von BMW und MINI
• Einen zukunftsorientierten Arbeitsplatz bei einem der größten Automobilhandelsunternehmen in Deutschland
• Attraktive Mitarbeiter-Benefits: wie zum Beispiel eine Beteiligung an Fitnessstudiobeiträgen, vergünstigtes Leasing von Dienstfahrrädern und von Handy- und Computerzubehör
• Praxisorientierte Weiterbildungsmöglichkeiten

Das bringst Du mit:

• Abgeschlossene Ausbildung im KFZ-Bereich und erste Berufserfahrung im Automobilhandel
• Ein selbstbewusstes und kompetentes Auftreten sowie hohe Einsatzbereitschaft
• Du bist ziel- und kundenorientiert und erfüllst dank Deiner kommunikativen Stärke alle Anforderungen für eine anspruchsvolle Beratungstätigkeit.

Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung über unser Online Karriereportal (https://weller-bewerber.talent-soft.com) .

Bitte teile uns Deine Gehaltsvorstellungen und Deinen frühestmöglichen Eintrittstermin mit.

B&K GmbH

www.bundk.de (http://www.bundk.de)

www.wellergruppe.de (http://www.wellergruppe.de)

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.