IT - Servicemitarbeiter (m/w/d)

Gestamp Automoción ist mit seinen rund 43.000 Mitarbeitenden und über 100 Standorten ein globaler Partner der internationalen Automobil- und Nutzfahrzeugindustrie. Der größte Unternehmensbereich der spanischen Gestamp Gruppe entwickelt und fertigt hochwertige Karosserie- und Fahrwerkskomponenten. Intelligente Fertigungsverfahren verbunden mit modernen und klassischen Fügetechnologien zeichnen dabei die Gestamp Umformtechnik als Tochterunternehmen aus. Mit maßgeschneiderten Lösungen sind wir kompetenter Partner unserer Kunden - von der ersten Idee, über die Entwicklungsphase bis hin zur Serienproduktion. Dabei unterstützen uns ca. 4.300 Mitarbeitende an den deutschen Standorten mit ihrem fachlichem Know-how, ihrer Innovationsfreude und ihrem Engagement.

IHR AUFGABENGEBIET

• Betreuung und Beratung unserer Mitarbeiter in allen Bereichen der industriellen Informationstechnik, sowohl im Büroumfeld als auch in allen Fertigungsbereichen
• Sicherstellung der hohen Verfügbarkeit der IT-Dienste als Grundlage für die unternehmensinternen Prozesse
• Unterstützung der Anwender bei der Umstellung auf ein neues SAP System
• Erster Ansprechpartner für interne Supportanfragen bei der Abbildung unserer Prozesse im SAP und eskalieren der Anfragen auf Konzernservicelevel
• Administrativer Verantwortungsbereich von Hard- und Software (Installation, Wartung, Backup, Patches) im Microsoft Umfeld
• Sicherstellung der Verfügbarkeit des Netzwerkes Unterstützung bei der Fehleranalyse und Störungsbeseitigung
• Umsetzung der Konzernrichtlinien in Zusammenarbeit mit der Corporate IT

IHR PERSÖNLICHES PROFIL

• Abgeschlossene IT-Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung, gern auch im Produktionsunternehmen
• Gute Kenntnisse bei der Betreuung und dem Betrieb von IT-Systemen (Microsoft Windows, Server, SharePoint, SQL-Server)
• Gute SAP Kenntnisse und idealerweise Erfahrung bei der Umstellung auf neue SAP Systeme
• Verständnis für betriebliche Abläufe in Verwaltung und Produktion
• Prozessorientiertes Denken und technisches Verständnis
• Strukturiertes sowie lösungs- und serviceorientiertes Arbeiten
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

WIR BIETEN IHNEN

• Eine verantwortungsvolle Position in einer erfolgreichen Unternehmensgruppe
• Herausforderndes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit Perspektive
• Fachgerechte Einarbeitung mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten
• Zukunftssicherer Arbeitsplatz in einem teamorientierten Arbeitsumfeld
• Tarifentlohnung und Tarifurlaub
• Flexible Arbeitszeiten
• Betriebliche Altersvorsorge
• Mitarbeiter Benefits

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.