Für ein namhaftes Kundenunternehmen mit Sitz im Raum Stuttgart suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung Sie als IT-Support Spezialist (m/w/d).
Ihre Benefits:
- Spannende und abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem offenen und sympathischen IT-Team
- Ein attraktives Jahresgehalt von bis zu 60.000€
- Intensive Einarbeitung und hervorragendes Onboarding
- Die Möglichkeit teilweise mobil zu arbeiten
- Attraktive Sozialleistungen wie z. B. eine arbeitgeberfinanzierte zusätzliche Altersvorsorge
- Betriebliches Gesundheitsmanagement durch einen Betriebsarzt
- Zuschuss zum Deutschlandticket
- Zentrale Lage mit sehr guter ÖPNV- und Verkehrsanbindung
Ihre Aufgaben:
- Unterstützung bei IT-Problemen und eigenständige Bearbeitung technischer und anwendungsspezifischer Anliegen
- Verantwortung für den Support von Kundenumgebungen und -endgeräten
- Annahme und Bearbeitung von Support-Anfragen im Service-Desk
- Priorisierung von Anfragen nach Dringlichkeit und Komplexität sowie die eigenverantwortliche Bearbeitung von technischen Störmeldungen
- Eskalation von ungelösten Tickets an den 3rd Level Support
- Selbstständige Bearbeitung von IT-Projekten
- Erstellung der Dokumentation
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder eine vergleichbare abgeschlossene Qualifikation
- Praktische Erfahrungen im Umgang mit Microsoft Produkten
- Gängige Hardware-Kenntnisse sind von Vorteil
- Erste Kenntnisse in der Verwendung eines Ticketsystems
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sind Voraussetzung
- Ausgezeichnete Fähigkeiten in der Kommunikation und in der Zusammenarbeit mit Teams sind erforderlich.
- Zuverlässigkeit durch Qualitätsbewusstsein und Dienstleistungsorientierung
- Hohes Maß an Zielstrebigkeit und Souveränität anhand zielführender Arbeitsweise
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als IT-Support Spezialist (m/w/d). Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Laila Azizi (Tel +49 (0) 711 16240-68 oder E-Mail it.stuttgart@amadeus-fire.de) gerne zur Verfügung.
Amadeus Fire AG
Niederlassung Stuttgart
Vordernbergstraße 6
70191 Stuttgart