Du bist ein kommunikatives Organisationstalent, hast Freude am Umgang mit Menschen und Technik und suchst eine neue Herausforderung, bei der du deine administrativen und buchhalterischen Fähigkeiten einbringen kannst? Dann suchen wir genau dich als Teamassistenz und D isponent im Kundendienst!

In dieser abwechslungsreichen Position übernimmst du nicht nur die Aufgaben eines klassischen Disponenten, sondern unterstützt unser Team auch tatkräftig in administrativen, organisatorischen und buchhalterischen Belangen.

Deine Aufgaben

Deine Aufgaben als Teamassistenz:

• Allgemeine Büroorganisation: Du übernimmst administrative Aufgaben wie Ablage, Postbearbeitung und Terminplanung.
• Vorbereitung der Buchhaltung: Du erfasst und prüfst Rechnungen, Belege und andere relevante Daten für die Buchhaltung.
• Fakturierung: Du erstellst Rechnungen, versendet sie an unsere Kunden und kümmerst dich um das Mahnwesen.
• Kassa: Du führst die Bargeld-Kassa und bist für die Abrechnung von Barzahlungen verantwortlich.
• Unterstützung des Teams: Du unterstützt das Team bei verschiedenen Aufgaben und sorgst für eine reibungslose Kommunikation und Zusammenarbeit.

Deine Aufgaben als Disponent im Kundendienst:

• Erste Anlaufstelle für unsere Kunden: Du beantwortest telefonisch, per E-Mail oder persönlich im Schauraum Anfragen zu unseren Produkten und Dienstleistungen und berätst unsere Kunden fachkundig und freundlich.
• Effiziente Einsatzplanung: Du planst die Serviceeinsätze unserer Techniker im Außendienst und sorgst dafür, dass diese schnell und effizient bei unseren Kunden vor Ort sind.
• Materialwirtschaft: Du verwaltest den Lagerbestand an Ersatzteilen und Zubehör, sicherst Bestellungen und sorgst dafür, dass alles Notwendige für einen reibungslosen Kundenservice vorhanden ist.

Deine Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
• Mehrjährige Erfahrung im Kundenservice und/oder in der Disposition
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
• Hohe Serviceorientierung und Kundenfreundlichkeit
• Verantwortungsbewusstsein, Genauigkeit und Zuverlässigkeit
• Teamfähigkeit und Kooperationsbereitschaft
• Gute MS-Office-Kenntnisse
• Grundkenntnisse in Buchhaltung und Rechnungswesen von Vorteil
• Stressresistenz und ein kühler Kopf in schwierigen Situationen

Wir bieten dir

• Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit
• Flache Hierarchien und ein angenehmes Betriebsklima
• Sicheren Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Unternehmen
• Jahresbruttogehalt von € 39.000 bei 40 Wochenstunden. Die genaue Höhe des Gehalts wird individuell nach Qualifikation, Erfahrung und Kompetenzen im Zuge des Bewerbungsgesprächs festgelegt und kann auch darüber liegen.
• Vergünstigtes Mittagessen
• Kaffee und Obst
• Kostenloser Mitarbeiterparkplatz
• Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Selbständiges Arbeiten in einem modernen Arbeitsumfeld