IT-Servicetechniker (m/w/d) im Außendienst
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medatixx ist ein führender Anbieter von IT-Lösungen für ambulant tätige Ärztinnen und Ärzte in Deutschland. "Damit die Praxis läuft" ist Anspruch und Versprechen unserer 760 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, denn sie entwickeln mit Leidenschaft, Wissen und Können innovative E-Health-Lösungen und unterstützen effiziente Prozesse für Praxisteams. Wer offen ist und Spaß daran hat, Ideen für die digitale Gesundheitsversorgung in Deutschland voranzutreiben und in die Praxis zu bringen, ist in unseren Teams genau richtig – vielfältige Aufgaben und großer Gestaltungsspielraum inklusive.
Ihre Aufgaben
- Sie führen anspruchsvolle Software- und Hardware-Rollouts sowie Serviceabwicklungen im Hardwareumfeld bei unseren Kunden vor Ort durch
- Darüber hinaus installieren und konfigurieren Sie unsere Praxissoftware sowie Windows Betriebssysteme und Microsoft Windows Client-/Serverumgebungen auf Servern, Notebooks, Desktops etc.
- Sie unterstützen unsere Anwender technisch per Telefon und Fernwartung
- Dabei lösen Sie mögliche Probleme und beheben Fehler
- Sie etablieren und halten geltende Unternehmensstandards ein, stellen Prozessabläufe sicher und setzen Maßnahmen zur Qualitätssicherung um
Ihr Profil
- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, IT-Systemelektroniker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Sie besitzen ein sehr gutes Know-how im Netzwerkbereich (TCP/IP, Firewalls, Routing, VPN) und der Microsoft Produktpalette
- Idealerweise haben Sie Erfahrungen im technischen Support im medizinischen Umfeld
- Sie sind dienstleistungs- und serviceorientiert und bewahren auch in hektischen Situationen einen kühlen Kopf
- Zudem besitzen Sie einen Führerschein der Klasse B
Unser Angebot
- Sinnstiftende Tätigkeit durch die Mitarbeit an der Digitalisierung des Gesundheitssystems und der Verbesserung von Praxisabläufen
- Zukunftssicherer Arbeitsplatz in einer wachstumsstarken Branche
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Hybride Arbeitsmodelle und Flexibilität durch Gleitzeit
- 30 Urlaubstage, Überstundenausgleich durch Freizeit
- Attraktives Paket an Gesundheits- und Sozialleistungen (z.B. Bezuschussung von Bildschirmarbeitsbrille, Grippeschutzimpfung, Arbeitgeberzuschuss zur privaten Altersvorsorge, Fitness- und Gesundheitsapp und Dienstfahrrad)
- Krippen- und Kindergartenzuschuss
- Mitarbeiterrabatte bei namhaften Marken
- Firmen- und Teamevents
