MIT MENSCHEN ARBEITEN? PASST UNS,STEHT UNS Für unseren Kunden, einem Konzern aus der Chemiebranche suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Speditionskauffrau m/w/d in Essen.
Ihre Aufgaben
- Reklamationsbearbeitung, inkl. Ursachenermittlung, Abwicklung der Reklamationen im Kundensystem sowie Einleitung nachhaltiger Korrekturmaßnahmen und Wirksamkeitsprüfung
- Abwicklung der Reklamation im Kundensystem (SAP Q Meldung/CRM und weitere)
- Schadensabwicklung inkl. Ermittlung des Schadenumfangs/-höhe, Schadensregulierung, Rechnungserstellung an Verursacher und Regressführung
- Vorbereitung, Durchführung und Nachbetrachtung von Reklamationsgesprächen mit diversen Schnittstellen
- Aufbereitung und Analyse von Reklamationsdaten aus SAP, Excel und Power BI und Bewertung von bereichsspezifischen KPI`s
Ihr Profil
- Eine abgeschlossene kaufmännische/logistische Ausbildung oder eine Ausbildung zur Speditionskauffrau m/w/d
- Mehrjährige Berufserfahrung
- Umfassende Kenntnisse über Verkehrsabläufe aller Verkehrsträger (Straße, Luft, See) sowie in den Bereichen Transport-, Zoll- und Gefahrgutrecht (ADR, IATA etc.)
- Gute SAP Kenntnisse
- Sicherer Umgang mit MS Office Kenntnissen
- Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
Was Sie von uns bekommen
- Einen Job in Ihrer Nähe und somit einen einfachen Arbeitsweg
- Offener Umgang mit Ihrem Gehalt: Wir sprechen offen über alle Themen rund um Gehalt, Vergütung und Bezahlung. Dies ist je nach Bereich, Erfahrung oder Arbeitsmodell unterschiedlich. Wie hoch Ihr Gehalt ist oder wie Sie Ihren Gehalts-Wünsche erreichen - wir beraten Sie !
- Organisierte Arbeitszeiten, damit Sie Beruf und Freizeit unter einen Hut bekommen
- Einen Job, in dem Ihre Stärken und Talente gesehen und geschätzt werden
- Sie sprechen mit Ihrem festen Ansprechpartner über alle Fragen und Wünsche
- Sie verstehen alle Vertragsinhalte klar und wir beantworten Ihnen alle Fragen
- Ihre Einstellung läuft schnell und unkompliziert ab
- Sie erreichen Ihre beruflichen Ziele durch unsere Weiterbildungen oder Karriereplanung
- Sie öffnen Türen zum verdeckten Arbeitsmarkt. Viele Stellen werden nicht öffentlich ausgeschrieben, sondern nur bei Forum K!
Unternehmenstext Wir konnten Ihr Interesse an der Forum K GmbH wecken, aber Ihnen fehlen noch Informationen über uns oder Sie möchten weitere spannende Stellen finden? Dann schauen Sie auf unsere Homepage www.forumk-hr.de oder rufen Sie uns gerne an.
Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.
