Mitarbeiter Kundenservice Kontraktlogistik / Customer Care (m/w/d) Gütersloh
4Die Raben Group ist ein familiengeführtes, international tätiges Transport- und Logistikunternehmen. Seit über 90 Jahren haben wir den Drive für kontinuierliche Entwicklung! Deshalb können wir mittlerweile auf über 160 Standorte in 15 Ländern blicken. In Deutschland beschäftigen wir an 35 Standorten rund 3.200 Mitarbeitende. Dabei bilden wir ein eingespieltes Team, das aus den besten Experten auf vielen Gebieten besteht. Alle Mitarbeitende sind am Erfolg unseres Unternehmens beteiligt - in Büros, Lagerhallen und am Steuer als Fahrer auf nationalen und europäischen Routen: Wir sind People with Drive!
Als Raben Group setzen wir besonderen Fokus auf unseren Kundenservice, mit welchem wir uns gezielt von unseren Mitbewerbern abheben möchten. Wir behandeln daher verstärkt das Thema Customer Excellence und sind davon überzeugt, dass wir mit den besten Mitarbeitern den besten Service für unsere Kunden bieten können. Du unterstützt in der Kontraktlogistik in Hinblick auf die Versand- und Lagerabläufe der eingelagerten Waren unserer Kunden und stellst den reibungslosen Ablauf sicher. Das ist genau das Richtige für Dich? Dann werde auch Du ein wichtiger Teil unseres Raben-Teams!
Für unseren Standort Gütersloh suchen DICH! Mitarbeiter Kundenservice Kontraktlogistik / Customer Care (m/w/d)
Wir bieten Dir:
- UNS – ein internationales, schnell wachsendes Unternehmen mit allen Vorteilen eines Familienbetriebs und eine feste Größe in der Speditionswelt
- Eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit in einer dynamischen und spannenden Arbeitsumgebung, die Langeweile ausschließt
- Ein tolles, aufgeschlossenes Team, das gemeinsam an einem Strang zieht und dabei den Spaß an der Arbeit nicht vergisst!
- Ein umfassendes Onboarding, um schnell und sicher in der Raben Welt starten zu können
- Wir entwickeln uns und unsere Mitarbeiter/-innen gern weiter und sind offen für Deine Ideen
- Flache Hierarchien für schnelle Entscheidungswege
- Betriebliche Sozialleistungen, wie vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersversorgung
- Attraktive Mitarbeiterrabatte, Kaffee und Wasser zur freien Verfügung sowie weitere Benefits wie bspw. Dienstrad
- Teamevents
Was Dich erwartet: •
- Du unterstützt unser Team in der Kontraktlogistik als Bindeglied zwischen unseren Kunden und internen Bereichen
- Du übernimmst die Versandsteuerung für unseren Großkunden
- Du übernimmst die Steuerung und Terminplanung der Produktion im Lager inklusive Überwachung der Ein- und Auslagerungen
- Bestandsdaten pflegst Du in unserem Lagerverwaltungsprogramm
- Du stimmst Dich mit Kunden, Partnern und Frachtführern ab
- Unsere Kunden betreust Du in Abstimmung mit unserer Customer Care Abteilung
- Im Lagerverwaltungsprogramm nimmst Du die Buchung des Wareneingangs und –ausgangs vor
- Du bist Kommunikationsschnittstelle zwischen kaufmännischem Bereich und Lager
Was wir erwarten:
- dealerweise hast Du eine Ausbildung zum Kaufmann/-frau (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistungen absolviert oder kannst eine vergleichbare Qualifikation vorweisen
- Du konntest bereits Berufserfahrung im Logistikbereich sammeln, idealerweise im Bereich Kontraktlogistik
- Dadurch konntest Du schon Kenntnisse in Warehouse-Management-Systemen sammeln und bist bereits routiniert im Umgang mit MS Office Programmen
- Du bringst verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse mit
- Eine hohe Einsatzbereitschaft und Teamplayer-Mentalität gehören zu Deinen Stärken
- Eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, eine gute Ausdrucksweise sowie ein souveränes Auftreten ergänzen Dein Profil
Interessiert?
Dann bewirb Dich direkt über folgenden Link: https://system.erecruiter.pl/FormTemplates/RecruitmentForm.aspx?WebID=82812b5e2a154ee3ad58ed2fe2d62728
Oder über unsere Karriereseite, dort haben wir noch weitere spannende Jobs ausgeschrieben, schau doch mal vorbei: https://deutschland.raben-group.com/karriere
Dein Ansprechpartner: Herr Hendrik Peters HR Business Partner
Wir bevorzugen die Bewerbung über unser Onlinesystem. Vielen Dank.
Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.