IT Service und Support Initiativ (m/w/d)
- Frankfurt, Hamburg, Hannover, Oelsnitz im Erzgebirge, Ratingen, Stuttgart
- unbefristet
- Vollzeit (40 Stunden)
Hierbei handelt es sich um eine Initiativausschreibung für unsere Service und Support Teams! Komm ins Gespräch mit uns und wir schauen gemeinsam, was für dich passen könnte!
Darum geht's
- Beratung unsere Kunden unter Berücksichtigung bestehender IT-Landschaften und der Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs
- 2nd-/3rd Level Support Betreuung
- Kompetente*r Ansprechpartner*in in allen Fragen rund um Infrastrukturlösungen
- Unterstützung unserer Kunden beim Betrieb komplexer IT Infrastrukturen
- Erkennung von Optimierungsbedarf und Erarbeitung gangbarer Lösungen
Was du mitbringst
- Abgeschlossene Ausbildung der Fachrichtung Fachinformatik für Systemintegration, ein abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik/Ingenieurwesen oder eine vergleichbare Qualifikation mit IT-Bezug
- Kenntnisse über aktuelle IT-Technologien und Prozesse im Bereich der Produktentwicklung und dem Produktdatenmanagement
- Erfahrung im Betrieb von komplexen IT-Infrastrukturen
- Hohe Problemlösungskompetenz, Kundenorientierung und Verantwortungsbereitschaft
- Eine schnelle Auffassungsgabe und ausgeprägte analytische Fähigkeiten
Das Besondere an dieser Stelle
- Jobrotation - phasenweise projektorientierte Tätigkeiten oder im Kundensupport
- Eine bunte Kundenstruktur - vom kleinen StartUp bis hin zu internationalen mittelständischen Unternehmen
- Bunter Strauß an IT-Themen und damit vielfältige Entwicklungspotenziale und die Möglichkeit der Fokussierung zur Ausbildung von Expertenwissen
- Regelmäßig organsierte Austauschrunden zur Identifikation von Verbesserungspotentialen und aktives Teilen von Wissen im Team
- Wir sind ein großes Ausbildungsunternehmen - wir freuen uns über dein Engagement!
- Mobiles Arbeiten ist bei uns Standard
Über CENIT
- CENIT ist ein führendes IT-Beratungs- und Softwarehaus mit 29 Standorten in neun Ländern weltweit
- Geleitet von der Vision, der Champion für Prozessdigitalisierung zu sein, ermöglichen und sichern wir den technologischen Vorsprung unserer Kunden
- Mehr als 900 Mitarbeiter*innen aus 30 Nationen engagieren sich dafür, Unternehmen fit für die Zukunft zu machen
- Unsere Werte: Partnerschaftlich, Unternehmerisch, Zukunftsorientiert, Dynamisch, Vertrauensvoll
