Ihre Aufgaben als Junior IT-Support (m/w/d) ist es, unsere Kunden bei der Fehlerbehebung, Installation von Software und der allgemeinen Betreuung ihrer IT-Systeme zu unterstützen. Sie werden eng mit unseren erfahrenen IT-Experten zusammenarbeiten, um eine herausragende Kundenerfahrung sicherzustellen.
Die vorliegende Stelle ist in der Direktvermittlung zu besetzen.
Ihre Aufgaben
- Beantwortung von Anfragen per Telefon oder E-Mail
- Installation und Konfiguration von Software
- Durchführung von System-Upgrades
- Fehlerbehebung und Diagnose
- Dokumentation und Berichterstattung
Ihr Profil
- Eine abgeschlossene Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium im IT-Bereich ist wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich. Berufseinsteiger sind herzlich willkommen!
- Lernbereitschaft und Fähigkeit, komplexe technische Informationen zu verstehen und verständlich zu kommunizieren
- Ausgeprägte Kundenorientierung und ein freundliches Auftreten
- Grundkenntnisse in IT-Infrastruktur, Betriebssystemen und Netzwerktechnologien von Vorteil
- Teamfähigkeit und die Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen
Benefits
- Eine umfassende Einarbeitung und die Möglichkeit, dein Wissen in der IT kontinuierlich zu erweitern
- Spannende Projekte und vielfältige Herausforderungen, bei denen du dein technisches Geschick unter Beweis stellen kannst
- Ein offenes und kollegiales Arbeitsumfeld, in dem Teamarbeit großgeschrieben wird
- Attraktive Entwicklungsmöglichkeiten und die Chance, dich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln
Dein Kontakt
Herr Mert Senaymannheim-it@dis-ag.com
DIS AG
ITHarrlachweg 6
68163 Mannheim
Telefon: +49 621/1783300