IT Servicetechniker (m/w/d)
Stellen-ID: 3414 Standort: Köln Anstellungsart(en): Vollzeit Arbeitszeit: 35 - 40 Stunden pro Woche
Wir suchen ab sofort einen IT Servicetechniker (m/w/d) in Köln in Vollzeit.
Wir bieten Ihnen:
- Gehalt nach Absprache
- Langfristig mit Übernahme
- Sehr gute Einarbeitung
- Betriebliche Altersvorsorge, Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Prämie "Mitarbeiter werben Mitarbeiter"
Diese Aufgaben warten auf Sie:
- Annahme, Bearbeitung und Dokumentation der Störungen/Servicerequests über ein Ticketsystem (BPoS)
- Durchführen von IT-Supportarbeiten anhand der übermittelten Incident-, Service-Request-, IMAC- und Break & Fix- Tickets
- Vornehmen von Software- und Betriebssysteminstallationen
- Analyse und Beseitigen von Störungen Remote und Onsite
- Abwickeln der Reparatur an Desktops, Notebooks, Tablets, Smartphones
- Durchführen von Installationen und Erstkonfigurationen von Desktops, Notebooks, Tablets, Druckern und mobilen Handscannern nach Vorgabe
- Unterstützen bei Umzügen (IT Komponenten Ab- und Aufbau)
- Persönliches Betreuen und Einweisen der Anwender im vor Ort Service
- Dokumentieren der Arbeitsvorgänge
Diese Qualifikationen bringen Sie mit:
- Technische Erfahrung im 2nd Level Workplace-Support
- Kenntnisse von Windows Client Betriebssystemen Windows 10
- Kenntnisse in der Arbeit mit Ticketsystemen
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Starten Sie jetzt durch und bewerben Sie sich noch heute:
Gerne per Mail oder per WhatsApp muc@hkw.group
0152 091 017 63
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Ihr direkter Ansprechpartner
hkw group
Frau Claudia Stieglbauer Elisenstraße 3 80335 München
089 2423500
muc@hkw.group https://www.hkw.group
Abteilung(en): IT Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung Tarifvertrag: iGZ
Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.
