Mitarbeiter Videoleitstand (m/w/d)

Das Team der Wellner GmbH steht seit mehr als drei Jahrzenten für verlässliche und hochqualitative Sicherheits– und Kommunikationstechnik. Um unsere Kunden bestmöglich und erfolgreich zu unterstützen, bieten wir die komplette Bandbreite an technischen und Service-Lösungen an, egal ob es sich um Netzwerk-, IT-, Telefon-, Brandmelde, Video- / Audio-, Sicherheits- oder Überwachungsthematiken handelt. Bei der Auswahl technischer Komponenten achten wir vor allem auf hohe Verfügbarkeit, gleichbleibende Qualität und Bedienfreundlichkeit und setzen kompromisslos auf renommierte Marken.

Erfahrene Mitarbeiter, starke Technologiepartner, Innovationsfreude, ein gelebtes Qualitätsmanagement und der Anspruch jedes Projekt bestmöglich zu planen, durchzuführen und nachhaltig zu betreuen, sorgen für eine stetig wachsende Anzahl an zufriedenen Kunden, ob klein, ob groß, quer durch alle Branchen.

Jeder Mitarbeiter des Unternehmens ist ein wichtiger und respektierter Teil des TEAMWellner, welches durch den starken Zusammenhalt mehr ist, als die Summe seiner Teile. Mitdenken, Unterstützen und gegenseitiges Vertrauen bestimmen unsere Arbeitsphilosophie.

Sie suchen einen Job in der Sicherheitsbranche mit Verantwortung, ohne dass Sie bei Kunden vor Ort sein müssen? Sie haben erste Erfahrungen und Interesse an einem Job, wo Sie Videobewachungsaufgaben durchführen?

Unser Angebot:

• Arbeitsort: Leipzig
• Arbeitszeit: 40 h pro Woche, 24/7 – 3 Schichtsystem
• außertarifliche Bezahlung
• kein Außendienst, keine Vor-Ort-Tätigkeit bei einem Kunden
• Räumlichkeiten unseres Videoleitstandes sind mit einer separaten Küche ausgestattet und sind zentrumsnah mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar
• eine profunde Einarbeitung wird gewährleistet

Ihre Aufgaben:

• video-basierte Validierung von Ereignissen; Live-Ansprachen bei Alarmereignissen
• Auslösung einer Intervention und die anschließende Bearbeitung nach Vorgabe binnen von Sekunden. Dabei behalten Sie die Situation immer im Griff und Ihnen ist stets bewusst, dass Sie durch Ihren Einsatz unsere Kunden vor Einbruch, Diebstahl und Vandalismus schützen.
• hinzu kommen die telefonische und schriftliche Bearbeitung von externen Kundenanfragen sowie die telefonische Bearbeitung von internen Anfragen der Kollegen

Ihr Profil:

• abgeschlossene Berufsausbildung, vorzugsweise als Fachkraft für Schutz und Sicherheit oder NSL-Fachkraft (Sachkunde-Nachweis nach §34a Gewerbeordnung)
• gerne können sich auch Berufseinsteiger oder interessierte Quereinsteiger melden.
• Sie bringen die Bereitschaft zum Arbeiten im 3-Schicht-System (Früh-, Spät-, Nachtschicht) an 7 Tagen in der Woche sowie an Feiertagen mit.
• Ihnen ist ein kommunikativer Umgang und ausgeprägter Kundenservicegedankegegenüber unseren Kunden und Kollegen wichtig.
• Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein zählen zu Ihren Stärken
• Sie sind sicher und versiert im Umgang mit dem PC- und MS-Office-Programmen und verfügen vorzugsweise über eine technische Affinität.
• Berufliche Erfahrungen im Sicherheitsienstleistungssektor sind wünschenswert.

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.