Für unser Kundenunternehmen aus dem öffentlichen Dienst mit Sitz in Möglingen suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung Sie als Berufseinsteiger (m/w/d) im IT-Service-Desk.
Ihre Benefits:
- Eine spannende, herausfordernde und vielseitige Stelle an einem attraktiven, modernen Arbeitsplatz mit kurzen Entscheidungswegen und festen Arbeitszeiten
- Attraktive Vergütung zwischen 35.000€ bis 45.000€ (je nach beruflicher Qualifikation) sowie 13. Monatsgehälter
- Perfekte Work-Life-Balance durch eine 39-Stunden-Woche und flexiblen Arbeitszeiten
- Homeoffice-Möglichkeit
- Zusatzleistungen wie eine betriebliche Altersvorsorge
- Angebote zur beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung
- 30 Tage Urlaub im Jahr
- Gute ÖPNV-Anbindung sowie ein Jobticket
- Kostenlose Mitarbeiterparkplätze
- Eine wertschätzende Firmenkultur und ein kollegiales Betriebsklima
Ihre Aufgaben:
- Telefonische und schriftliche Betreuung der IT-Anwender in verschiedenen IT-Themen
- Eigenverantwortliche Prüfung ankommender Anfragen sowie die Initiierung von Fehlerbehebungsmaßnahmen
- Zuständig für die Unterstützung der IT-Assistenz
- Analyse und Verbesserung der IT-Service-Desk Vorgaben
- Betreuung von Kundenanfragen sowie Unterstützung der Mitarbeiter
- Verantwortung für die IT-Sicherheitsunterstützung im Bereich der IT-Kunden
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation mit entsprechender Berufserfahrung
- Idealerweise Kenntnisse im Anwendersupport
- Erste Erfahrungen im Bereich IT-Clients
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sind Voraussetzung
- Freude an der Arbeit im Team und im Umgang mit Kunden
- Selbständige und sorgfältige Arbeitsweise
- Ausgeprägte Teamfähigkeit, Aufgeschlossenheit und Eigeninitiative
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als Berufseinsteiger (m/w/d) im IT-Service-Desk. Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Laila Azizi (Tel +49 (0) 711 16240-68 oder E-Mail it.stuttgart@amadeus-fire.de) gerne zur Verfügung.
Amadeus Fire AG
Niederlassung Stuttgart
Vordernbergstraße 6
70191 Stuttgart