Wir suchen eine engagierte Fachkraft (m/w/d) für den Bereich 2nd Level IT-Support, um unser Team in Niederkassel zu verstärken.
Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns darauf, Ihre Bewerbung zu erhalten und Sie persönlich kennenzulernen!
Ihre Aufgaben
- Entgegennahme, Bearbeitung und Lösung von IT-Problemen und -Anfragen über
verschiedene Kanäle (Telefon, E-Mail, Chat) - Installation und Konfiguration von Hard- und Software
- Überwachung und Wartung von IT-Systemen und -Netzwerken
- Unterstützung bei IT-Projekten
- Schulung von Mitarbeitern bei der Nutzung von IT-Systemen und -Tools
Ihr Profil
- Abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Ausbildung im Bereich Informatik oder
IT-Support - Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise in einem internationalen
Unternehmen - Fundierte Kenntnisse in Hard- und Software
- Erfahrung in der Arbeit mit Windows- und Mac-Betriebssystemen
- Ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten und eine hohe Serviceorientierung
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
Das wird Ihnen geboten
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Offener Austausch via Telefon, digital und persönlich
- Flache Hierarchien
- Professionelles Onboarding
- Flexible Arbeitszeiten
- Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung
- Möglichkeit auf Home Office
- Attraktives Fixgehalt
- ... Und vieles mehr
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Dein Kontakt
Frau Lea Hermesit-koeln@dis-ag.com
DIS AG
Information TechnologyHabsburgerring 2
50674 Köln
Telefon: +49 0221/2773505