Mitarbeiter im GSS (General Service / Technical Service) 30 - 40 Stunden

MAGENTA – einer der führenden Anbieter von Internet, Mobilfunk, Entertainment und Business-Lösungen in Österreich. Die Zufriedenheit der Kund*innen liegt MAGENTA sehr am Herzen, daher lösen Mitarbeiter*innen nicht nur ihre Anliegen, sondern bieten gleichzeitig eine Beratung für das optimale Produktpaket aus den Bereichen Internet, Entertainment und Mobile. Bei MAGENTA sind alle willkommen, denn es zählen nur dein Potenzial und deine Bereitschaft, die Zukunft zu gestalten. Zur Verstärkung am Standort Wien (Zentrumsnähe, gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel) suchen wir ab sofort für Teilzeit und Vollzeit engagierte sowie flexible und kommunikative Personen! Mitarbeiter*in Customer Service (General Service / Technical Service) 30 - 40 Stunden Deine Aufgaben:

Professionelle Betreuung und Beratung von Kunden*innen (schriftlich/telefonisch)

Individuelle Angebotserstellung, um Privatkund*innen von einer Kündigung abzuhalten

Aktiver Verkauf und Beratung der im Portfolio enthaltenen Produkte, Zusatzprodukte- Cross- und Upselling

Option - Technical Service:

• Sofern du technisches Interesse hast und unsere Kund*innen auch bei TV, Internet oder mobilen Produkten supporten möchtest, steht deiner Weiterentwicklung nach voraussichtlich drei Monaten nichts im Wege

Dein Profil:

Du verfügst über eine hohe Kundenorientierung & begeisterst mit einer ausgeprägten Kommunikationsfähigkeit

Du bist technisch interessiert und verfügst über Grundkenntnisse (Technical Service)

Du verfügst über eine professionelle Einstellung am Telefon sowie im Schriftverkehr mit unseren Kund*innen

Du verfügst über ausreichende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Basiskenntnisse in Englisch

Du bist stressresistent und selbstständiges Arbeiten sind ebenso deine Charaktereigenschaften

Familiäres Umfeld ist dir wichtig, da du ein Teamplayer bist

Du verfügst über zeitliche Flexibilität und hast Bereitschaft zu abwechslungsreichen Dienstmodellen

Kompetentes, freundliches und gepflegtes Auftreten gehören zu deiner Person

MAGENTA bietet Dir:

Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem internationalen Konzern

Offenes und familiär angenehmes Betriebsklima

Homeoffice – Arbeite an drei Tagen in der Woche in deiner privaten Umgebung, wann immer es möglich ist

Flexible Dienstzeiten im Schichtsystem

Essenszuschüsse via Visa Prepaid Karte von Pluxee (Sodexo).

Attraktive Mitarbeiter*innentarife für Mobiltelefone und TV sowie Internetabos

Zuschüsse bei der Jahreskarte der Wiener Linien oder Klimaticket oder Parkplatzmöglichkeiten in eigener Tiefgarage

Bruttomonatsgehalt von 2.175,76 Euro (Basis 40 Stunden/Woche) zuzüglich großzügige Verkaufsprämien

Wenn Sie an dieser herausfordernden Position Interesse haben, dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung unter der Kennnummer 102 680 bevorzugt über unser ISG-Karriereportal oder per eMail.

Besuchen Sie uns auf isg.com/jobs - hier finden Sie täglich neue Jobangebote.

ISG Personalmanagement GmbH
A-1010 Wien, Universitätsring 14
Clemens Vallaster, B.Sc, T: +43 664 8564242
@:bewerbung.vallaster@isg.com