Studec ist eines der führenden europäischen Unternehmen auf dem Gebiet der Technischen Dokumentation für Luftfahrt, Raumfahrt, Verteidigung und Energiewirtschaft.
Ausgehend von dieser Fachexpertise bieten wir unseren Kunden weitere umfangreiche Ingenieurs- sowie Personaldienstleistungen.
Für einen namhaften Kunden aus der Luftfahrtbranche suchen wir:
Customer Logistics Manager (d/m/w)_REF: STU5120240691
Der Customer Logistics Manager (CLM) fungiert als eine der relevanten Schnittstellen zum Kunden, als Gesicht von Airbus Helicopters (AH). Ziel ist es, die Vertragsbedingungen von "By the Hour"-Verträgen umzusetzen und die Kundenzufriedenheit im Geschäft mit Ersatzteilen, Reparaturen und flugstundenbasierten Dienstleistungen sicherzustellen.
Als Customer Logistics Manager haben Sie die Möglichkeit, aktiv zur operativen und finanziellen Effizienz, zum Marktverständnis und zur Umsatzgenerierung von Dienstleistungen beizutragen.
Diese Position bietet die großartige Gelegenheit, internationale und multikulturelle Erfahrungen zu sammeln, die Missionen unserer Kunden kennenzulernen sowie Agilität, Reaktivität und Führungsqualitäten zu entwickeln.
Die Bereitschaft zu regelmäßigen Kundenbesuchen (vierteljährlich) anlässlich Produktmanagement- bzw. Logistik-Performance-Meetings wird vorausgesetzt.
Der/die Stelleninhaber ist tätig als Customer Logistics Manager (d/m/w) (auch in Teilzeit möglich) und übernimmt folgende Aufgaben:
- Sie bewältigen Krisensituationen, um negative Auswirkungen auf Kunden zu begrenzen und gleichzeitig eine angemessene Marge für Airbus Helicopters gemäß PBH-Verträgen oder AH-Standardverkaufsbedingungen sicherzustellen
- Sie fokussieren sich auf die Kundenzufriedenheit und überwachen die logistische sowie finanzielle Leistung (z.B. von Lieferleistung, verspätete Bestellungen, Rückgabe der Core Units, Kundenbeschwerden, Geldeingang, Umsatz, Erfolgsrate bei Angeboten) und arbeiten an entsprechenden Aktionsplänen
- Sie arbeiten eng mit der Support- und Service-Community (Vertriebsmitarbeiter, Produkt-Support-Beauftragte) oder der Industrie-Community (MRO, Technik, Qualität, Obsoleszenz) zusammen, um unseren Kunden den besten Service bieten zu können
- Sie tragen effizient zum Plan für kontinuierliche Verbesserungen bei, indem Sie die richtigen Standards für das Kundenmanagement vorschlagen und entwickeln sowie am Transformationsplan der Organisation teilnehmen
Ideale Voraussetzungen bilden:
Berufsausbildung
kaufmännische Ausbildung mind. Techniker/ Fachwirt oder technische Ausbildung mind. Techniker/ Fachwirt
oder
Studium
Wirtschaftsingenieur mind. Bachelor-Studiengang oder Betriebswirtschaft mind. Bachelor-Studiengang oder Supply Chain / Logistics mind. Bachelor-Studiengang
Berufserfahrung
- Einkauf mind. über 1 Jahr
- Supply Chain mind. über 1 Jahr
- Supply Chain / Logistics mind. über 1 Jahr
IT
- MS-Excel mind. Kenntnis von Detailfunktionen
- SAP mind. Kenntnis von Detailfunktionen
- SAP-Einkaufs- und/oder Vertriebsmodule sind von Vorteil
Sprachkenntnisse
- Deutsch mind. verhandlungssicher
- Englisch mind. versiert
Interessiert? Oder offen dafür, welche anderen Optionen wir Ihnen bieten können und wie Ihnen diese als Sprungbrett dienen können?
Kontaktieren Sie uns einfach per Mail oder lassen Sie uns auf diese Weise direkt Ihre Unterlagen zukommen.
Email: recrut@studec.de
Wir freuen uns von Ihnen zu hören.
P.S.: Natürlich sind uns Bewerber jedweden Geschlechts willkommen; nur aus Gründen der besseren Lesbarkeit beschränken sich die Bezeichnungen ggf. auf die männliche Form.
Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.
