Customer Logistics Manager (m/w/d)

Bereit für eine spannende neue Herausforderung? Bei Uns wartet eine aufregende Stelle als " Customer Logistics Manager (CLM) (m/w/d)" in Donauwörth auf Sie!

Wenn Sie Zuverlässigkeit, Teamgeist und eine Extraportion Motivation mitbringen, sind Sie genau richtig für uns.

Wir verstehen, dass Ihre Zeit kostbar ist, daher versprechen wir, uns innerhalb eines Tages nach Ihrer Bewerbung bei Ihnen zu melden. Unsere Unterstützung ist Ihnen sicher, damit Sie blitzschnell starten können.

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Das bieten wir Ihnen

• Attraktives Gehalt und langfristige Jobsicherheit durch Konzernzugehörigkeit
• Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr
• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge nach Probezeitende
• Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Erstattung von Fahrtkosten
• In der Regel einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Gute Übernahmechancen bei unseren Geschäftspartnern
• Zugeschnittene Weiterbildungsmöglichkeiten und kostenlose Sprachkurse
• Ein großes Angebot an Mitarbeitervergünstigungen

Ihre Aufgaben

Der Customer Logistics Manager (CLM) fungiert als eine der relevanten Schnittstellen zum Kunden. Ziel ist es, die Vertragsbedingungen von "By the

Hour"-Verträgen umzusetzen und die Kundenzufriedenheit im Geschäft mit Ersatzteilen, Reparaturen

und flugstundenbasierten Dienstleistungen sicherzustellen. Als Customer Logistics Manager haben Sie die Möglichkeit, aktiv zur operativen und finanziellen

Effizienz, zum Marktverständnis und zur Umsatzgenerierung von Dienstleistungen beizutragen.

Diese Position bietet die großartige Gelegenheit, internationale und multikulturelle Erfahrungen

zu sammeln, die Missionen unserer Kunden kennenzulernen sowie Agilität, Reaktivität

und Führungsqualitäten zu entwickeln.

Ihre Hauptaufgaben wären:

• Sie bewältigen Krisensituationen, um negative Auswirkungen auf Kunden zu begrenzen und gleichzeitig eine angemessene Marge gemäß PBH-Verträgen oder AH-Standardverkaufsbedingungen sicherzustellen
• Sie fokussieren sich auf die Kundenzufriedenheit und überwachen die logistische sowie finanzielle Leistung (z.B. von Lieferleistung, verspätete Bestellungen, Rückgabe der Core Units, Kundenbeschwerden, Geldeingang, Umsatz, Erfolgsrate bei Angeboten) und arbeiten an entsprechenden Aktionsplänen
• Sie arbeiten eng mit der Support- und Service-Community (Vertriebsmitarbeiter, Produkt-Support Beauftragte) oder der Industrie-Community (MRO, Technik, Qualität, Obsoleszenz) zusammen
• Sie tragen effizient zum Plan für kontinuierliche Verbesserungen bei, indem Sie die richtigen Standards für das Kundenmanagement vorschlagen und entwickeln sowie am Transformationsplan der Organisation teilnehmen

Ihr Profil

• kaufmännische Ausbildung mind. Techniker/ Fachwirt oder technische Ausbildung mind. Techniker/ Fachwirt, Studium Wirtschaftsingenieur mind. Bachelor-Studiengang oder Betriebswirtschaft mind. Bachelor-Studiengang oder Supply Chain / Logistics mind. Bachelor-Studiengang
• Berufserfahrung: Einkauf mind. über 1 Jahr, Supply Chain mind. über 1 Jahr, Supply Chain / Logistics mind. über 1 Jahr
• MS-Excel mind. Kenntnis von Detailfunktionen
• SAP mind. Kenntnis von Detailfunktionen
• SAP-Einkaufs- und/oder Vertriebsmodule sind von Vorteil
• Sprachkenntnisse: Deutsch mind. verhandlungssicher, Englisch mind. versiert