Für unseren Kunden in der Luft- und Raumfahrtindustrie suchen wir ab sofort einen motivierten Kandidaten für den Standort Donauwörth, Deutschland für die folgende Position:
Junior Customer Logistics Manager (d/m/w) Ref. 10265930
Aufgabenprofil:
Von Donauwörth aus unterstützen Sie den Customer Logistic Manager und arbeiten dabei eng mit den wichtigsten Abteilungen in Deutschland und Frankreich zusammen, die sich mit Support und Services befassen (u.a. Aircraft on Ground (AOG), Garantie, Lager und Transport, Materialplanung, Materialbeschaffung, technischer Support, Preismanagement).
Der Junior Customer Logistics Manager fungiert als eine der relevanten Schnittstellen zum Kunden, als Gesicht von Airbus Helicopters (AH). Ziel ist es, die Vertragsbedingungen von- "By the Hour"-Verträgen umzusetzen und die Kundenzufriedenheit im Geschäft mit Ersatzteilen, Reparaturen und flugstundenbasierten Dienstleistungen sicherzustellen.
Die Bereitschaft zu Kundenbesuchen - bzw. Logistik-Performance-Meetings wird vorausgesetzt.
Der/die Stelleninhaber ist tätig als Junior Customer Logistics Manager (d/m/w) (auch in Teilzeit möglich) und übernimmt folgende Aufgaben:
- Proaktive Kommunikation mit den Kunden über ihre offenen AOG-Bestellungen sowie regelmäßige Information über den aktuellen Status
- Untersuchungen von logistischen und technischen Möglichkeiten, um die schnellste und effizienteste Reaktion sicherzustellen. Dabei suchen Sie nach Logistiklösungen (Teileverlagerung, Rückkauf, FAL-Kannibalisierung), nach alternativen Teilen (Evolution, Alternative, übergeordnete Baugruppe oder Beschleunigen interne Materialflüsse, um den Bedarfstermin sicherzustellen
- Sie pflegen die Kundenbeziehungen und halten zeitnah den Kunden (Endkunden und Customer Centers) auf dem laufenden über Ihre Unternehmungen zwecks der Materialverfügbarkeit und Einhaltung der Liefertermine Enge und regelmäßige Zusammenarbeit mit den Back Offices, um den Kunden die neuesten wertvollen Informationen anzubieten
- Systembereinigung (SAP& Salesforce) und Tools-Weiterentwicklung
- Vorbereitung auf regelmäßige Besprechungen mit CLMs und Kunden
- Erstellung von wöchentlichen Reports (speziell für strategische Kunden)
Persönliche Anforderungen:
- Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung
- Sicheres und selbstbewusstes Auftreten
- Belastbar, teamfähig, kommunikativ und strukturiert
- Sie bringen eine große Lust an starkem Stakeholdermanagement mit
Berufsausbildung:
- Industriekaufmann/frau mind. Techniker/ Fachwirt oder
- abgeschlossene mind. dreijährige Berufsausbildung, z.B. Industriekauffrau/ -mann sowie zusätzliche vielseitige Weiterbildung (z.B.: SAP, EXCEL, Projektcontrolling) und mehrjährige fachspezifische Erfahrung
IT:
- MS-Office mind. vertiefte Anwendungskenntnis
- SAP mind. vertiefte Anwendungskenntnis
Sprachkenntnisse:
- Deutsch mind. versiert
- Englisch mind. versiert
- weitere Sprachkenntnisse sind ein Plus
Das bieten wir Ihnen:
- Konditionen gemäß Equal Pay (IG-Metall Tarif)
- Flexible Arbeitszeiten durch ein persönliches Gleitzeitkonto
- Durchgehende persönliche Betreuung durch Ihren Ansprechpartner
- Fahrtkostenzuschuss (Profiticket)
- betriebliche Altersvorsorge
- Prämienzahlung durch Mitarbeiter werben Mitarbeiter
Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.